出品利用規約

カウトコ マーケットプレイス出品利用規約(以下「本規約」)には、株式会社あんどぷらす(以下「当社」)がcowtoco.comを通じてマーケットプレイス(以下「カウトコ」)を提供するサービス(以下「本サービス」)の提供条件及び当社と商品を販売する出品者アカウントユーザ(以下「出品者」)の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、出品者の皆様は、本サービスを利用することで本規約に承諾していただいたものとみなさせていただきます。

第1条 適用及び変更

1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と出品者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、出品者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 出品者に対しては、本規約のほか、プライバシーポリシーその他本サービスに対して適用されるすべてのルール(以下「一般利用規約等」)が適用されるものとし、出品者は、本規約及び一般利用規約等に定める事項を全て遵守するものとします。本規約の条項と一般利用規約等の条項の間に矛盾または抵触がある場合、本規約の規定が優先されるものとします。

3. 当社は、当社の裁量で、出品者に事前に通知することなく、本規約を変更・追加できるものとします。当社は、本規約の変更・追加が行われた後、出品者が本サービスを利用した場合には、出品者が変更・追加後の本規約の内容を承諾したものとみなします。

第2条 連絡

出品者が当社に連絡する場合には、当社が他の方法を指定する場合を除き、●●に設置された●●フォームから行うものとします。当社は、これ以外の方法による連絡をお受けすることはできません。

第3条 アカウント

1. 本サービスを利用して商品を販売する場合、別途当社が定める手続にしたがって出品者アカウントを申請するものとします。

2. 出品者としての登録を認めるかどうかは、当社がその裁量により判断することができるものとします。当社は、出品者アカウントの開設に際して、本人確認等のための資料の提出を求めることがあります。当社が出品者アカウントの開設を認めた場合、本サービス上で使用可能な出品者アカウントが発行されるものとします。

3. 出品者アカウントの登録内容に変更があった場合、出品者は、速やかに別途当社が定める手続にしたがって、登録内容の変更を行うものとします。

4. 出品者が法人または事業体である組織の場合、アカウント開設者は、その法人または事業体を代理または代表して出品者アカウントを開設し、本サービス上で商品を販売する正当な権限を保有していることをここに当社に対して表明し、保証するものとします。

5. 当社は、権限がある者から照会を受けた場合、その他当社が理由があると認める場合、当社が保有する出品者または出品者による本サービスの利用に関する情報の照会に応ずることができるものとします。

第4条 運営委託

本規約及び一般利用規約等の他の規定にかかわらず、出品者は、当社に対し、出品者によるカウトコ上での取引に伴い必要となる事務を委託するものとし、当社は、これに基づき出品者によるカウトコの取引のために必要な事務の処理を行うことができるものとします。

第5条 料金

1. 出品者は、本サービスの利用の対価として、当社に対し、本サービスにおいて売買成立した商品について、購入者が支払う商品代金決済額の10%(以下、「売上手数料」)および、購入者がクレジット決済を利用した場合はクレジット決済手数料(VISA Master 3.4%、Diners3.6%)を支払うものとします。また、オプションを利用した場合はオプション利用料を支払うものとします。

2. 当社は、購入者から商品代金を受領した場合、当該代金から売上手数料、クレジット決済手数料、オプション利用料を差し引いた金額(以下、「振込金額」)を、毎月末日締(以下、「締切日」)で計算し、その翌月の10日(休祭日の場合は翌営業日)までに、出品者の指定する銀行口座に振り込み送金する方法で支払うものとします。この場合、振込手数料は、当社の負担とします。

3. 前項にもかかわらず、締切日における振込金額が3万円未満の場合、当社から出品者への振込金額の支払いは締切日の翌々月に繰り越されます。出品者は、振込金額が3万円未満の月に振込金額の受け取りを希望する場合は、別途当社が定める手続にしたがって連絡するものとします。この場合、振込手数料は出品者が負担するものとします。

4. 本条第2項にもかかわらず、以下のいずれかに該当する場合またはそのおそれがある場合には、当社は振込金額を支払わないものとし、出品者は予めこれを承諾するものとします。
(1) 購入者から商品代金の支払いがない場合
(2) 出品者が購入者に商品の引き渡しを履行しない場合
(3) 商品の売買契約が取り消されまたは解除された場合
(4) 購入者から当社に商品に関するクレームがあり、そのクレームに合理的な理由があると当社が判断する場合
(5) その他当社が適切でないと判断した場合

第6条 出品者の法令等遵守義務

1. 出品者は、本サービスの利用に際し、消費者契約法、 特定商取引に関する法律、割賦販売法、不当景品及び不当表示防止法、薬事法その他適用されるすべての関係法令等を遵守するものとします。

2. 出品者は、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報取扱事業者に該当するか否かを問わず、同法および適用されるガイドラインに定めるすべての義務を遵守するものとします。当社が出品者に対してユーザまたは本サービスに関する情報の取扱いを委託した場合、出品者は、当社の指示に従いこれを取扱うものとし、これを委託の目的以外の目的に利用したり、当社の事前の承諾を得ずに開示し、または漏洩してはならないものとします。

3. 出品者は、当社及び他のユーザに関する営業、経営、技術、顧客に関する情報等、当社が出品者に開示する一切の情報(第三者に関するものを含む。以下「秘密情報」)をカウトコ利用以外の目的で使用してはなりません。但し、秘密情報には、(a)出品者に提供された時点で既に公知となっていた情報、(b) 出品者の過失なく公知となった情報、(c) 出品者が正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報、及び(d) 当社から開示された情報によらずに独自に開発し、これを客観的に立証しうる情報は含まれないものとします。

第7条 出品者の義務

1. 出品者は、本サービスの品質、イメージおよび消費者の信頼を維持・向上、不正利用防止に尽力するものとし、これらを損ない、または損なうおそれのある一切の行為をしてはならないものとします。これらにつきユーザまたは他の消費者から改善の申し入れを受けたときは、誠実にこれに対応するものとします。

2. 出品者は、不正利用の防止及び本サービスの品質向上のため、当社が出品者の販売商品、販売方法のモニタリング等を行うことおよび当社が必要と認める場合に、当社に対して取扱商品等の情報又は資料の提出をすることをあらかじめ承諾するものとします。

3. 出品者は、販売する商品の質を維持し、掲載情報を常に正確かつ最新の情報に保つものとします。商品の質が損なわれる可能性があるときは速やかに登録商品を削除するものとします。これらにつきユーザまたは他の消費者から改善の申し入れを受けたときは、誠実にこれに対応するものとします。

4. 出品者は、ユーザから注文を受けた場合は、遅滞なくその処理に着手するものとします。また、受注した商品につき変更が生じ、または不良その他販売するにあたり重大な瑕疵が判明したときは、注文したユーザに対し速やかにその事実を通知するものとします。

5. 出品者は、商品の売買契約が成立した場合において、当社から購入者情報が提供され、発送が可能となった日から起算して5日以内に、情報購入者の住所宛に商品を発送するものとします。当該期間内に商品が発送されない場合またはそのおそれがあると当社が判断する場合には、当社は出品者に対する通知・催告なく、ユーザへの商品代金返還等の措置を講じることができるものとし、出品者はあらかじめこれを承諾します。

6. 出品者がカウトコでの商品の販売を休止または取りやめる場合、出品者は、在庫を0にするまたは全ての商品を非公開に切り替える作業をおこなうものとします。

7. 出品者が行う本サービス上での商品の販売は、出品者自らの責任において行われるものとし、取扱う商品の品質不良、暇疵、運送中の破損、数量不足、品違いその他の理由でユーザもしくは他の第三者からクレームを受けた場合、または紛争が生じた場合、出品者は、出品者の責任と費用をもってこれを遅滞なく解決するものとし、当社は一切の責任を取らないものとします。

第8条 取引のキャンセル・返品

1. 本サービスで代金が決済された取引について、返品等の購入者側の事情または品切れ・不良品等の出品者側の事情により、取引のキャンセルを希望する場合、または取引代金を返還するよう購入者が求める場合、明らかに不合理な場合を除き、出品者は、速やかに当社に連絡し、当社の指示に従うことをあらかじめ承諾します。

2. 本サービスで代金が決済された取引をキャンセルする場合、出品者は、当社に対し、返金に関する一切の費用及び取引額の3%(クレジット決済の場合は5%)をキャンセル手数料として支払うものとします。

3. 本サービスで代金が決済された取引について、本サービスに掲載する特定商取引に関する法律に基づく表記の返品について定めた返品規定を超えて出品者の意向により返品受付する場合、出品者は、当社に対し、返金に関する一切の費用及び通常の取引と同様の売上手数料を支払うものとします。

4. 当社は、第2項及び前項に定める返金に関する一切の費用、キャンセル手数料または売上手数料を、当社が出品者に支払う売上代金から差し引くことができるものとします。なお、キャンセル日翌々月までにキャンセル手数料を差し引くための売上が発生しなかった場合、出品者はキャンセル日翌々月末日を期限に、当社にキャンセル手数料を支払うものとします。

第9条 禁止事項

1. 当社は、全てのユーザが法令等にしたがって安全かつ快適に本サービスを利用していただくため、以下の商品の出品及び販売を禁止します。なお、以下の商品を本サービスに出品していると当社が判断した場合、当社は、出品者に通知することなく、当該商品をカウトコから削除できるものとし、故意または過失の有無を問わず本規約への違反行為とみなしますので、出品者は事前によく確認した上で本サービスを利用してください。
・覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物等の禁制品
・大麻種子、合法ドラッグ(脱法ドラッグ)に関連する商品
・アダルトビデオ/DVD、ヌード写真、アダルトグッズ・ゲーム等、18歳未満の青少年への販売を制限する情報やその他性風俗に関する商品
・賭博、富くじに関連する商品
・偽ブランド品、模造品・海賊版(違法コピー商品等)
・窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他犯罪により入手した商品
・特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、パブリシティ権等第三者の知的財産権及び肖像権を侵害する商品
・動物の生体および生体の一部、昆虫等の生物
・無限連鎖講、マルチ商法に関連する商品
・現金、商品券、印紙、その他有価証券等の金券類
・販売に際して法律で義務付けられている免許、資格等の条件を満たしていない商品
・仕向地の法令において禁輸品に指定されている品目に該当する商品
・その他取引することが法令等(特定商取引に関する法律、銃刀法、ワシントン条約その他の条約および関連する通達ならびにガイドラインを含みます)に違反する商品
・その他当社が適切ではないと判断した商品

2. 禁止事項のリストは、随時変更される場合があります。出品者は、常に最新の内容を確認し、本サービスを利用するものとします。

3. 出品者が禁止事項を行ったことにより生じた直接的または間接的な損害について、当社は一切責任を負いません。

第10条 出品者アカウントの削除・抹消・停止

1. 出品者がアカウントを本サービスから削除することを希望する場合には、別途当社が定める手続により閉鎖することができるものとします。ただし、出品者が削除を申し出た時点で当社、購入者または他の出品者に対する出品者の債務の履行が終了していない場合は、閉鎖することができません。

2. 当社は、出品者が本規約または一般利用規約等に違反したと当社が判断した場合またはその他当社が適当でないと判断した場合は、事前の通知・催告等を経ることなく、出品者アカウントの抹消または出品者アカウントへのアクセスを恒久的・一時的に停止できるものとし、当社と出品者間の全ての契約関係を解除することができるものとします。なお、出品者は、当社、購入者または他の出品者に対する出品者の債務の履行がすべて完了するまで、本規約または一般利用規約等に定める一切の義務を引き続き負担するものとします。

3. 第1項及び前項に基づく出品者アカウントの削除・抹消・停止により、出品者および購入者に生じた損害等について、当社は一切責任を負いません。

第11条 本サービスの停止等

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、出品者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を停止・中断できるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピュータ・システムの点検または保守作業を行う場合
(2) コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他当社が停止または中断を必要と判断した場合

2.当社は、出品者に事前に通知することなく、当社の裁量で本サービスの全部または一部を終了できるものとします。

3.当社は、本条に基づき当社が行った措置により出品者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条 反社会的勢力の排除

出品者は、次の各号に掲げる事項について、当社に対し表明し、保証するものとします。

(1) 現在及び将来において、出品者アカウントを所持する法人の取締役、監査役等の会社役員及び従業員その他出品者アカウントを所持する組織と雇用契約を締結しているすべての者並びに主要な株主が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロその他暴力、威力、詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人ないしこれらに準ずる者(以下「反社会的勢力」という。)ではないこと。
(2) 反社会的勢力から、直接・間接を問わず、かつ、名目の如何を問わず、資本・資金を導入し、資本・資金関係の構築を行っておらず、今後も行わないこと。
(3) 反社会的勢力に対して、直接・間接を問わず、かつ、名目の如何を問わず、資金提供を行っておらず、今後も行わないこと。
(4) 現在及び将来において、反社会的勢力が、直接・間接を問わず、出品社の組織の経営に関与していないこと。
(5) 取引の相手方に対し、暴力的又は威迫的な要求行為や法的な責任を超えた不当な要求行為を行わないこと。

第13条 権利譲渡等の禁止

出品者は、当社の事前の承諾を得ることなく、本サービスにおける出品者アカウントの権利もしくは義務を第三者に譲渡し、ライセンス許諾その他の方法でこれを利用させ、またはこれらにつき担保権の設定その他の処分をしてはならないものとします。

第14条 損害等

1. 本サービスの利用により出品者に発生した一切の損害等につき、当社はいかなる責任も負わないものとします。但し、その損害等が当社の故意または重過失にもとづくものである場合には、当社は出品者に現実に発生した直接かつ通常の損害を賠償するものとし、当該賠償は、当該損害等が発生した日からさかのぼって1年の間に当社が当該出品者から徴収した売上手数料を上限とします。

2. 出品者が本規約もしくは一般利用規約等に違反し、または不正もしくは違法な手段によって当社に損害等を与えた場合、出品者は、当社の請求にしたがい、その損害等を直ちに当社に賠償するものとします。

第15条 非保証

当社は、本サービスの内容および出品者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証もいたしません。

第16条 知的財産権

本サービスに含まれる産業財産権、ノウハウ、プログラム、著作権、その他の知的財産権及びそれらに関連する一切の権利は、すべて当社に帰属します。

第17条 紛争、準拠法等

1. 本サービスに関するすべての紛争につき、静岡地方裁判所を第一審の専属裁判所とすることに同意します。

2. 本規約および一般利用規約等は日本法を準拠法とし、日本法にしたがって解釈されるものとします。